Y.T
2014年入社／経済学部卒業
高岡営業所／セールス(営業職)
実家は米農家で農業機械を目にすることもあったのですが農業や機械修理の知識は皆無に等しく、大学では経済を学んでいましたので、就職活動中はいろいろな業種を検討していました。しかし、ふとしたご縁でクボタに出会いお話を伺った際に、農業に関する知識がなくても充実した研修システムがあること、基礎から学べることを知りました。そして、ここで得る知識は家業にも活かせるのではないかと考えるようになり、入社を決めました。
セールス(営業職)
プランナーとして4年の経験を積んだ後の営業になったばかりなので、今は営業としての業務内容を覚える段階です。まずはお客さまに顔を覚えてもらうことを目指し、訪問活動に力を注いでいます。ご相談を受けたときはお客様の信頼を得られるよう、これまで培った整備の知識を活かしわかりやすく説明することを心がけています。
今日は、先日納品した農機の調子を伺うため、お客様宅を訪問します。こちらは私が営業になって初めて受注いただいたお客様で、大型の田植え機を納品させていただきました。当初は他社からの乗り換えということで信頼関係もできておらず購入を渋っておられましたが、営業所の先輩に助けられながらなんとか商談がまとまり、無事納品できた時の感謝と喜びの気持ちは一生忘れないと思います。その後の試運転の際に誠意を持って説明をさせていただき、お客様の笑顔を見たときにようやく信頼関係を築くことが出来たと思えました。自分の販売した農機で作業している様子を見るのは、次へのモチベーションにも繋がります。調子も良いとのことなので、引き続き訪問活動を行います。
田植えが終わった後、お客様を訪ねた際に「ありがとう」と言われとても嬉しく思いました。こうしてお客様からいただく感謝の言葉や、お客様が困ったときに力になってあげられることがこの仕事の魅力だと思います。また、社内の風通しがよく営業所のスタッフも仲が良いので、職場の環境が良いことも魅力のひとつになっています。
お客様により良い提案を行うため、今以上に専門的な知識を身につけるための勉強をしています。そしてお客様に顔を覚えてもらい、相談・販売・整備まで、ひとつひとつを誠実に対応していきたいと思います。
冬はスノーボードを楽しむなど、季節に合わせて様々なことをしています。